Стартувала реалізація програми «Управління конфліктами»!
Конфлікти є невід’ємною частиною професійної діяльності, а вміння ефективно їх попереджати та вирішувати — важлива компетентність сучасного публічного службовця. Саме тому розпочато навчання за програмою, покликаною допомогти учасникам краще розуміти природу конфліктів та опановувати дієві інструменти управління ними.
У межах програми розглядаються питання ефективної комунікації, професійного вигорання, системи управління та профілактики конфліктів, а також сутності й природи конфліктних процесів.
Попереду на слухачів чекають цікаві та змістовні заняття, практичні кейси, професійні дискусії та корисні інструменти для щоденної роботи. Своїми знаннями, досвідом і практичними напрацюваннями з учасниками ділитимуться експертні спікери програми: Ольга Постернак, Юлія Огороднійчук, Романа-Олександра Волчецька та Володимир Гнєушев.
Бажаємо всім учасникам продуктивного навчання, нових знань та успішного застосування їх у професійній діяльності!