Управління конфліктами — ключова компетентність сучасного публічного службовця

30 січня 2026

У межах підвищення кваліфікації публічних службовців відбулася реалізація загальної короткострокової програми «Управління конфліктами».
Ця тематика сьогодні є надзвичайно актуальною, адже публічна служба — це щоденна взаємодія з людьми, різними позиціями, емоціями та викликами. Вміння своєчасно розпізнати конфлікт, конструктивно його врегулювати й зберегти професійну комунікацію — запорука ефективної роботи та довіри громадян 
Учасники програми мали можливість поглибити знання щодо природи конфліктів, опанувати практичні інструменти їх управління, розглянути реальні кейси та відпрацювати навички конструктивної взаємодії в складних ситуаціях 
Щиро дякуємо спікерам програми за професіоналізм, практичний досвід і цінні інсайти:

•  Юлії Огороднійчук
•  Тетяні Антончук
•  Ользі Постернак
•  Романі Волчецькій
•  Ганні Демченко
  
  Дякуємо всім учасникам за активність і зацікавленість у професійному розвитку. Інвестуємо в знання — зміцнюємо публічну службу